ResolvidoPaguei meu débito até agora não baixaram o pagamento
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoTinha um débito com a getnet paguei esse débito dia 18/04/2022 até hoje não foi baixado o débito já liguei várias vezes pediram comprovante mandei é nada até hoje tô com restrição no meu nome cartão bloquiado por constar esse débito atrapalhando toda minha vida
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Resposta da empresa
10/05/2022 às 09:51Olá Rodrigo, bom dia!
Tudo bem?
Conforme falamos, em consulta ao Serasa não localizamos negativação por parte da Getnet, maiores informações foram enviadas em mensagem privada.
Em mensagem privada enviamos a evidencia de consulta ao Serasa.
Peço desculpas pela experiência que você teve que o levou a registrar esta reclamação.
Atenciosamente,
Bruna A,
Analista Ouvidoria.
Consideração final do consumidor
12/05/2022 às 14:24Bom
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
