Reclamação resolvidaResolvido

Solicitação de cancelamento e retirada de maquina.

Getnet
Belo Horizonte - MG
23/11/2021 às 17:18
ID: 133402245
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Tentando cancelar a assinatura da maquina e retirada porem alegam sistema fora do ar.
    Para venda o sistema estava rodando direitinho.

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    Resposta da empresa

    24/11/2021 às 10:46

    Olá Vinicius, bom dia!

    Tudo bem?

    Conforme falamos nesta manhã, realizamos o encerramento de sua parceria conosco. A maquina será recolhida em até 10 dias uteis no endereço cadastrado.


    Peço desculpas pela experiência que você teve que o levou a registrar esta reclamação.

    Deixo nossa Ouvidoria a sua disposição no fone 0800 646 3404

    Atenciosamente,
    Bruna A,
    Analista Ouvidoria.

    Consideração final do consumidor

    24/11/2021 às 11:09

    O atendimento foi rapido e o contrato foi encerrado, mas baseado em experiencias passadas eu não voltaria a fazer negócios com a empresa

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    10
    Ótimo
    Ótimo
    8.1/ 10

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