Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

21/11/2021 às 19:13

ID: 133269461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não consigo logar em minha conta profissional, (conta de serviços).
Fica pedindo para cadastrar e quando vou cadastrar diz que o CPF já esta cadastrado.
Email: *******

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Resposta da empresa

22/11/2021 às 09:59

Oi, Jonatthan :)

Agradecemos pelo seu contato com a gente aqui pelo Reclame Aqui.

Tentamos te contatar por telefone hoje, dia 22/11/*******, mas não obtivemos sucesso.

Acabamos de mandar uma resposta privada com orientações para que você consiga restabelecer o acesso ao seu perfil. Para ter acesso a esta mensagem, basta clicar em Responder mensagem privada no e-mail que o próprio Reclame Aqui te encaminha.

Ficaremos no aguardo de seu retorno por lá, para que possamos te ajudar com essa situação, combinado?

Abraços,
Ana Paula
Equipe Ninja

Consideração final do consumidor

22/11/2021 às 13:27

Liberou o acesso, estava com link do Instagram na descrição, o qual tirar acesso da plataforma.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10