Profissional solicita análise de caso a caso para reembolso de moedas por falta de retorno de clientes
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
27/08/2026 às 15:56
ID: 257559949
Sou profissional e busco a indicação de clientes. Os contatos liberados pelo Getninja
Eu tento fazer a captação de pacientes através do Getninja há muito tempo - desde 2021 - porque acredito ser uma forma ideal de encontrar pessoas que precisam do meu serviço
Porém, eu percebo que os clientes não estão devidamente informados do funcionamento do Getninja .
Isso fica claro quando não atendem a ligação. Mesmo buscando contato em horários alternativos, não consigo conversar com a pessoa e, sem conversar, não há como negociar...nem tão pouco pedir para o cliente escrever que desistiu, quando ele nem visualiza as mensagens que eu envio.
Eu aceitei os termos do Getninja, portanto não tenho como exigir legalmente nada.
Apenas solicito o - bom senso - das pessoas, "como você*, que trabalham para o Getninja, que analisem caso a caso as solicitações de profissionais *como eu" que tem seriedade e a necessidade do suporte do Getninja.
Eu comprei 1000 moedas e liberei o contato de 6 clientes. Consegui conversar e negociar com apenas com 1 cliente...
CLEI - protocolo *****: liberado no dia 23/08/2026 ...o mesmo informou, no dia 24/0/2026, que o atendimento era para a esposa e que ela entraria em contato. No dia 25 enviei mensagens e liguei... Ele não atendeu nem visualizou minhas mensagens...
DRI- protocolo *****: liberado no dia 24/08/2026...a mesma informou que estava trabalhando e não conseguiria conversar, mas entraria em contato comigo... isso não aconteceu.. liguei novamente e ela informou que já tinha encontrado atendimento...
THI - protocolo *****: liberado em 24/08/2026..a responsável pelo número - ***** - informa que NÃO CONFIRMOU A SOLICITAÇÃO E QUE ESTAVA SÓ PESQUISANDO...a cliente não atende minhas ligações e não visualiza minhas mensagens...
SOPHIA - protocolo *****: liberado em 25/08/2026após meu primeiro contato a cliente informou que estava no trabalho e não conseguiria atender. Liguei em outros horários, enviei mensagens. Ela não atende nem visualiza as mensagens...
Eu preciso da parceria do Getninja para trabalhar. Quero muito continuar fazendo a captação de clientes indicados pelo Getninja.
Eu já fiz a avaliação do Getninja e indiquei a necessidade de DEIXAR CLARO para os clientes a seriedade dos profissionais e do serviço oferecido. Que o profissional PAGA PARA TER A LIBERAÇÃO DO CONTATO. O que eu acho muito justo e adequado.
Assim sendo, solicito que meus pedidos de reembolso sejam analisados caso a caso.
Obrigada pela atenção