Reclamação sobre compra de créditos na Jet Ninja e falta de resposta
Resolvido
São Paulo - SP
23/08/2026 às 17:55
ID: 257174329
Eu fiz uma compra essa semana de créditos na Jet Ninja, né? E eu só consegui comprar para dois contatos. Um contato não me respondeu, o outro contato disse que já tinha fechado o negócio com outro profissional. E aí eu tenho algumas moedas lá presas, mas nenhuma moeda é suficiente para eu tentar pelo menos mais um contato. Então, ou eu quero o valor referente a essas moedas de volta, o valor integral, ou então eles me dão algum crédito para eu pelo menos conseguir mais uma, uma chamada. E eu mandei mensagem para eles por e-mail e eu não recebi nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 15:42
Oi, Vitoria!
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Abraços,
Estefanni
Equipe GetNinjas
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 15:43
Bom atendimento mas a plataforma não atende minhas expectativas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9