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Belo Horizonte - MG

25/07/2023 às 13:12

ID: 168871909

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em ABRIL fiz um cadastro para teste gratuito e adquiri uma imagem, porém quando fui cancelar não achei essa opção e acabei deixando para outro dia e me esqueci de voltar ao site.

Em MAIO, fiz uma reclamação para a empresa iStock (ID: 165280603) quando recebi a cobrança do primeiro mês e não encontrei onde cancelar no site. ATÉ HOJE NÃO FUI RESPONDIDA.

Já se passaram 3 MESES e continuo sendo cobrada indevidamente por um serviço que NÃO UTILIZO. Quero o reembolso dos 3 meses SEM USO da conta por falta de opção de cancelamento do site.