preciso receber..

Resolvido
São Paulo - SP
12/02/2024 às 16:32
ID: 182426607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesoi, sou colaborador ilustrador da getty images / istock. eu gostaria primeiramente de dizer que não é nenhum pouco agradável estar escrevendo isso, pois eu gosto da empresa, porém é preciso urgentemente melhorar o contato com os colaboradores e ter clareza e melhorias no site e na forma de pagamento.
Eu atingi meus primeiros cem dólares em vendas em outubro passado, porém, até agora nao consegui receber. Meus números estão crescendo cada vez mais e logo acumularia novamente outros *******.. Porém, não há lugar algum onde eu possa ver esses ******* dolares a receber - pendente - , e a contagem voltou a zero, como se eu já estivesse recebido..
Eu deveria ter recebido em outubro/novembro, Eu ja coloquei modo de pagamento Payoneer umas ******* vezes, e entro lá ja está tudo certinho com meu banco, tem a getty images como fonte pagadora.. minha entrevista fiscal está ok, mas estamos entrando no quinto mes e nada. ja abri diversos ******* no forum e sinceramente as respostas são inconclusivas e o rapaz ja disse que faria por la e estava tudo certo mes passado, e no fim , nao recebi, reclamei de novo, ele disse a mesma coisa, e o tiquete foi fechado..
O sistema é ruim, pois se o colaborador não recebe dia 25 por algum problema, tem que esperar por mais um mes inteiro ainda na duvida se vai ou nao receber..
O site é ruim demais, parece que passou longe de um designer de experiencia do usuário, pois vc seleciona a forma de pagamento volta ao site da payoneer pra cadastrar TUDO de NOVO o banco e etc, e depois ao checar está como se nada tivesse acontecido, gerando uma insegurança enorme se está tudo certo ou não
Eu nao sei realmente o que mais preciso fazer, pra quem recorrrer, Getty em nome de tudo que é sagrado, eu suplico.. VERIFIQUEM meu caso por favor.. eu PRECISO receber nesse mes, perdi meu emprego e toda grana é válida agora, e mais do que nunca preciso receber neste mes.. Forma de pagamento é pelo banco atraves da payoneer.. ja coloquei isso um milhao de vezes.. Eu preciso de uma voz de voces dizendo Calma Diogenes, está tudo certo - verificamos aqui e voce vai receber este mes.
Eu ADORO vocês, sou dedicado a melhorar minhas ilustrações e estar sempre colocando coisas novas lá.. Me ajuda, por favor..
ID do beneficiário pela payoneer :
Getty Images
ID do Beneficiário: 4fb2f2d0-e40f-*******ab09-5209ea12aaf9
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Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 15:59
Embora tenha uma demora gigante para eles responderem, tanto no portal quanto aqui, finalmente depois de 4 meses, caiu o dinheiro na conta.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5