Atraso de 2 horas da agência enviar os QR Codes para entrar no teleférico!
Não respondida
Macaé - RJ
01/08/2026 às 22:59
ID: 255407411
Realizei a compra de um pacote para Chile, Valle Nevado + Farellones + cadeira panorâmica, porém ao tive o transporte, devido erro da agência no entregue dos QR Code de entrada, ficamos 2 horas esperando os ingressos de entrada, já enfrente a entrada do teleférico, com esse atraso de 2 horas, ficamos impossibilitados de acessar o teleférico, com esse atraso devido erro da agência no envio do QR Code, o parque fechou o parque, pois ficamos em pé quase 1 hora na entrada do teleférico, e ele operando normalmente, após 1 hora de espera formos retirados da fila, devido a demora do envio dos QR Codes, e ainda ficamos 1 hora mais esperando na neve os QR Codes para entrarmos, pós essa demos de 2 horas, erro da agência, o parque fechou por condições climatéricas! Com isso exijo o reembolso dos 2 tickets de entrada do teleférico que não foi realizado, devido erro da agência, ocasionando trados de 2 horas dos tickets de entrada !!!