Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/09/2022 às 05:57

ID: 150517699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei 2 ingressos para amanhã dia 22/09 para o museu do Louvre e não vou conseguir ir e pedi o cancelamento ou até mesmo a mudança de horário, pois no ******* escrito, free cancellation. E agora eles estão dizendo que não pode cancelar reembolso e nem se quer mudar o dia ou até mesmo o horário.
Isso é um absurdo, pois paguei 40 no tickets e não podem nem se quer ajudar o cliente com mudança de horário? No ******* free cancellation, depois que comprei eles disseram que comprei o que não tem possibilidade de cancelamento.

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Consideração final do consumidor

10/07/2024 às 09:01

Nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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