Cobrança duplicada e dificuldade no reembolso de tour na Noruega
Não resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 18:14
ID: 254493581
'Fiz uma reserva de um tour pelos fiordes noruegueses para *****, paga em *****.
Em *****, fizeram novo débito em meu cartão para o mesmo tour.
Solicitei reembolso de um dos pagamentos e a empresa está dificultando a devolução.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:18
Houve trocas de emails com aproximadamente 10 pessoas e a resposta final foi que NÃO ATENDERIAM MINHA SOLICITAÇÃO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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