Get out Guide paguei e não recebi

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2026 às 18:29
ID: 239676345
Contratei um passeio ao coliseu em Roma com a empresa Green Gate no dia 29 de janeiro de 2026 O pagamento não foi confirmado não me mandaram Confirmação da reserva e nem os voucher porém ao abrir a minha fatura do cartão de crédito estava lá a cobrança tento falar com eles e não consigo O contato que eles dão de e-mail é inválido então parece que eles não querem resolver
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Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 09:03
Eles não têm um canal para facilitar a vida do cliente. Vc compra daqui do Brasil, mas querem que vc entre em contato com eles em outra língua e em outro país. Então não vendam aqui. Enfim, perceberam que não emitiram os vouchers e estornaram o valor cobrado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4