Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

01/05/2025 às 23:05

ID: 216073917

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz 3 compras no Get Your Guide para usar julho em Londres:
-Transfer
-Excursão Cotswold
-Excursão Lago Ness

Eu NUNCA recebi nenhum voucher.
Entrei no aplicativo para pedir ajuda , tem uma aba específica: não recebeu a confirmação por e mail ou perdeu, complete os campos abaixo.

A primeira informação pedida é o código de reserva. COMO EU POSSO DAR O CÓDIGO DA RESERVA SE EU NUNCA RECEBI A RESERVA???

Isso é uma palhaçada dessa empresa. Qualquer e mail que eu mande, eles devolvem respondendo que aquele e mail não é o correto para reclamações. Não há e mail, não há número de telefone, não há contato, não há nenhuma forma de falar com essa desgraça de empresa.

Eu não quero mais meus vouchers, eu quero cancelar e não consigo contato!!!

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Consideração final do consumidor

14/06/2025 às 00:37

Não consegui nenhuma resposta. Por nenhum canal, nem aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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