Passeios em Paris: Jantar Romântico não Cumprido e Ingressos Incorretos para a Torre Eiffel.

Question

Foram dois episódios, o primeiro no dia 09 de fevereiro de 2026, contratei um jantar no cruzeiro com jantar, pois tratava-se do aniversário da minha esposa, peguei o valor de R$ 980,00 para duas pessoas e no dia e local marcados, ninguém compareceu, fiquei decepcionado; reclamei no site e não obtive resposta resposta.
A segunda decepção aconteceu no dia seguinte, ao contratar o passeio na torre Eifel ,só fiz com a GYG pois foi a opção que encontrei para ir até ao topo e paguei 144 euros em 2 ingressos cerca de R$ 880,00, e para nossa frustração o ingresso entregue pela guia, a qual se comunicava em inglês e sabia falar espanhol, mas se retringil apenas em escrever no Google tradutor.
E eu informei que havia comprado ingresso para o topo e ela havia me entregado dois ingressos somente até o segundo do andar da torre a mesma informou que "era apenas uma guia e que eu entrasse em contato pelo site e informasse a reclamação.
Finalizando, fui prejudicado 2 vezes em paris por essa empresa, entrei em contato, não me deram nenhuma resposta, e fiquei no prejuízo de quase 2 mil reais.