Atraso e falta de clareza causam transtorno em exame obstétrico na Clínica GEUS

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

03/03/2026 às 11:36

ID: 242175593

Sou paciente da Clínica GEUS e tinha um exame de USG obstétrica agendado para hoje, 03 de março de 2026, às 10h.

Devido ao trânsito intenso na Paralela, entrei em contato previamente para informar que me atrasaria. A recepção me informou que o médico também estava atrasado e que não haveria problema quanto ao meu horário.

Ao chegar à clínica às 10h50, fui novamente informada de que o médico continuava atrasado e que, mesmo que eu tivesse chegado exatamente às 10h, ainda não teria sido atendida. No entanto, não havia qualquer previsão para a realização do meu exame.

Considero a situação um total desrespeito com o paciente. Além do atraso do profissional, em nenhum momento durante a ligação foi mencionada qualquer política de tolerância ou possível impedimento de atendimento. Faltou organização, transparência e consideração.

Infelizmente, não recomendo.

Compartilhe