GF Assessoria Condominial

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São Paulo - SP

22/07/2025 às 22:24

ID: 222756571

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Fazendo meses (aproximadamente 3), que estou solicitando ao Síndico (Marcelo) as notas que corroboram as despesas apresentadas no site (que só aumentam a cada mês), dos últimos SETE MESES notas que corroboram as despesas apresentadas no site da AMD e o síndico indica não tem essas e controla as despesas através das informações qua ADM passa, atribuindo a responsabilidade a adm e não tomando providências.

Já tentei ligar, mandar whats, email, mas falam que ira ADM está vendo e irão pedir as notas e "somem", o que é surpreendente visto que a nota deve ser emitida quando o serviço é prestado ou mercadoria circulada, deixando ainda maior o desconforto, pois aumenta a questão de "como a ADM que deveria cuidar das contas não tem as notas dessas?", os pagamentos e recebimentos são feitos através da conta da ADM, o que deixa ainda mais difícil a fiscalização e essa libera apenas recibo na maioria das vezes, com descrição subjetiva (tem notas apenas o que não tem como não tem, exemplo, contas de consumo, água e luz).

Deixo abaixo minha última tentativa que foi realizada por email, novamente, a semanas (14/06)
Prezados, boa noite, espero que estejam todos bem!

Por meio deste, venho formalizar meu descontentamento com a atual condução da gestão condominial, especialmente em relação à atuação do síndico disponibilizado por essa empresa, o Sr. Marcelo. Apesar de diversas solicitações realizadas ao longo dos últimos meses, os problemas apontados vêm sendo sistematicamente postergados ou respondidos de forma subjetiva, sem apresentação de documentos ou evidências que comprovem os esclarecimentos prestados. Tal postura gera uma crescente sensação de descaso e de ausência de respaldo institucional por parte da sindicância.
O condomínio foi entregue ao final de 2024, e, passados quase 12 meses, seguimos sem um regulamento interno oficializado. O único documento apresentado até o momento consiste em uma minuta aparentemente copiada de outro modelo, com informações desconexas da realidade do nosso condomínio divergindo inclusive da convenção vigente.
Cabe ressaltar que não há qualquer data oficialmente prevista para a realização de uma nova assembleia. Conforme evidenciado nos documentos anexos, além dos frequentes atrasos por parte da construtora (P4) - que trago apenas como exemplo e por ser a empresa que o síndico alega dar muito problema e nisso concordo - o próprio síndico tem descumprido prazos e comprometimentos assumidos, inclusive em assembleias e comunicações anteriores.
Com relação ao síndico, é importante registrar que sua presença no condomínio é esporádica e desinformada: não há avisos prévios sobre sua agenda, a comunicação via WhatsApp é extremamente difícil (muitas vezes só responde após tentativas de ligação), e quando está fisicamente presente no local, os moradores precisam "ter sorte" para encontrá-lo e tentar conversar. Reuniões presenciais ou virtuais, sugeridas diversas vezes para alinhar dúvidas e facilitar a comunicação, seguem sendo apenas promessas.
As assembleias, quando ocorrem, são mal organizadas, longas (muito em detrimento a falta de oportunidades anteriores para esclarecimento de dúvidas), e com votações que carecem de tempo hábil para análise e parecem ser apresentadas de forma impositiva, com opções extremas e pouco espaço para diálogo.
Outro ponto extremamente preocupante é a ausência de documentação fiscal relativa aos pagamentos já efetuados. Há quase dois meses venho solicitando, sem sucesso, as notas fiscais correspondentes aos valores lançados nos demonstrativos financeiros, sendo sempre respondido apenas com explicações genéricas, sem os devidos comprovantes. Tal omissão não é apenas irregular, como compromete a transparência da gestão.
Mais preocupante ainda é o fato de o próprio síndico declarar não possuir tais documentos, transferindo a responsabilidade para a administradora (OMA). Contudo, é sabido que a responsabilidade de fiscalização e cobrança desses documentos é do síndico, cabendo à administradora apenas executar sob sua supervisão. O cenário atual demonstra falta de controle sobre procedimentos básicos, mesmo após quase um ano de gestão.
A isso se somam pendências como a ausência de retorno sobre a instalação do mercadinho, prometida para a semana seguinte à assembleia de maio promessa novamente não cumprida, sob a justificativa de sobrecarga de trabalho do síndico, o que não se sustenta diante da existência de uma equipe de apoio contratada (dentro da própria GF). A assembleia que seria convocada foi cancelada, também sem nova data definida, agravando ainda mais a falta de transparência e comunicação.
Além disso, temos observado cobranças equivocadas, comunicados enviados fora do prazo e, reiteradamente, a transferência de culpa para terceiros (P4, OMA, escassez de pessoal), sem que o síndico assuma sua responsabilidade central em fiscalizar e assegurar a boa condução de todos os processos.
É lamentável constatar que, para muitos moradores, a conquista de um imóvel fruto de muito esforço está sendo tratada como uma responsabilidade indesejada, repassada de um setor a outro, sem respostas concretas ou ações resolutivas.
Diante disso, solicito que:
Sejam apresentadas as notas fiscais e documentos comprobatórios dos pagamentos realizados até o momento;

Seja informado o parcelamento da conta de água (contrato de parcelamento e primeira parcela), com o respectivo cronograma e valor das parcelas;

Seja estabelecido e comunicado o cronograma de assembleias, com temas prioritários já identificados (como a adequação do regulamento interno);

Seja apresentado um plano de melhorias nos processos internos e, principalmente, na comunicação e presença efetiva do síndico.
Ressalto que esta mensagem tem também o objetivo de deixar registrada a ciência da empresa sobre os problemas mencionados, e de que, até o momento, nenhuma providência efetiva foi adotada.
Estou à disposição para esclarecimentos, reuniões ou correções, caso algum entendimento aqui exposto esteja equivocado (abaixo parte da convenção que traz as atribuições de síndico e administradora de onde baseio meu direcionamento de quem cobrar os devidos esclarecimento, caso esteja equivocado, por favor, me sinalizem quanto a correta interpretação, ou acordo que altere esse).


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Entre outros que não colocarei aqui para tentar deixar um pouco menos extenso.