Compra de scrubs com nota fiscal inválida e falta de comunicação do atendimento ao cliente
Não respondida
Nova Odessa - SP
23/08/2026 às 23:57
ID: 257188297
Fiz a compra de 2 scrubs no site no dia 12/08. Pedido aceito e faturado, porém a chave de acesso da nota fiscal consta como inválida no site da NFE Fazenda, o que me soa a nota fria. Entrei em contato via WhatsApp para uma previsão de entrega dos produtos, visto que ainda constam como 'em produção', porém não obtive resposta.
Estou abrindo esta reclamação para alertar outros consumidores e para solicitar o cancelamento e estorno do valor da compra, visto que os canais de atendimento da loja não fazem comunicação com o consumidor e conforme os fatos descritos transparece que a loja não é confiável.