Transferência de carga

Boa tarde! Tudo bem?

Inicialmente, lamentamos sinceramente por todo o transtorno que você está enfrentando em relação ao recebimento do seu frete. Entendemos perfeitamente a importância do seu trabalho e a expectativa pelo pagamento correto dos serviços prestados.

Gostaríamos de esclarecer que o Grupo GF Pneus utiliza empresas parceiras homologadas para a realização de suas transferências logísticas. Conforme mencionado em seu relato, a sua contratação e o respectivo acordo financeiro foram intermediados e firmados diretamente com a empresa Litoral Transportes.

Sendo assim, o repasse de valores e a gestão dos pagamentos aos motoristas agregados ou contratados são de responsabilidade exclusiva da transportadora contratante. Da nossa parte, todos os compromissos com os nossos fornecedores logísticos seguem rigorosamente os fluxos e prazos estabelecidos.

Salientamos que estamos constantemente trabalhando para aprimorar os nossos processos e o relacionamento com todos os parceiros que fazem parte da nossa [Editado pelo Reclame Aqui] logística.

Atenciosamente,

Leticia T. Assistente - Canais Críticos | Relacionamento com o Cliente
GF Pneus