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Várzea Paulista - SP

16/10/2025 às 22:00

ID: 229557621

A pior internet de Itupeva, mesmo pagando a internet ele cortam sua internet sem avisar sempre no período noturno oi no final de semana e não temos como resolver.
Me arrependo completamente de ter mudado para essa operadora pior que eu já vi, não recomendo para ninguém.

Tiveram a capacidade de cortar a internet mesmo paga as 21 horas, e ninguém atende, não tem operador depois desse horário.

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Resposta da empresa

13/11/2025 às 12:49

Oi, Celso! Tudo bem?

Poxa, sentimos muito mesmo pelo transtorno que você passou.
A gente sabe o quanto é frustrante ficar sem internet, ainda mais à noite ou no fim de semana, quando o suporte faz tanta falta.

Isso não representa o padrão de atendimento da Gfibra, e queremos corrigir essa situação o quanto antes.
Conversamos por telefone e foi solucionado o problema.

Pode contar com a gente somos daqui de Itupeva e estamos prontos pra resolver isso com você, do jeito certo.