Suporte
Resolvido
Itupeva - SP
16/05/2025 às 20:14
ID: 217302121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet,entrei em contato com a prestadora e estou a 40 minutos sem retorno, na hora de cobrar são bons
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 09:20
Olá Anderson, tudo bem ?
Como conversado, realmente estávamos com um fluxo em nossa base de atendimento devido a troca de um equipamento repentino e com isso houve uma demora em lhe responder, pedimos desculpas pelo transtorno e saiba que de forma alguma queríamos que isso estivesse gerado uma insatisfação para o senhor.
Ficamos a total disposição.
Att,
Equipe Ouvidoria
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 09:36
Resolveu no mesmo dia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10