GFL Refrigeração e Climatização

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Campinas - SP

22/02/2025 às 08:54

ID: 210588439

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Minha reclamação é contra a GFL, empresa autorizada Midea. Não estão marcando a visita do técnico na minha casa nos dias em que estou disponível. Como faço para resolver isso? Já cansei de falar para eles que precisam vir em uma segunda-feira ou sábado, mas eles só marcam em dias em que não estou em casa para recebê-los. Eles não atendem o telefone e só enviam mensagens eletrônicas informando a visita para um dia em que não estou. Preciso de uma visita de um técnico em uma segunda-feira na minha casa. A reclamação é a respeito da minha lavadora Midea, que está quebrada. Eles possuem a peça, mas não marcam o dia em que estou em casa para fazer a troca. Já se passou quase um mês e eles só remarcam para datas que não me servem. Quero saber quem vai resolver isso, pois já pedi para marcarem em uma segunda-feira ou sábado, e eles só marcam em dias em que não há ninguém em casa.