Pedido B2B da Copag com NF ***** (Pedido *****) com rastreio inativo desde 25/05
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 11:54
ID: 250437501
No dia 25/05 foi emitido pela Copag a nota de faturamento de um pedido que realizei através do pedido B2B. A NF *****, do pedido ***** tinha previsão de chegada para o dia 02/06/2026. A transportadora responsável é a GFL. Na página da Copag o rastreio da transportadora está cadastrada pelo número *****. Segundo esse rastreio, o pedido simplesmente sumiu no próprio dia 25/05, já que depois disso não houve mais atualização da entrega. Hoje, dia 03/06 entrei em contato com a Copag pelo n atendimento do telefone e whatsapp, gerou o chamado *****. Não há informação clara de onde meu pedido está.