Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

11/10/2022 às 14:34

ID: 151635617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa GFT junto com a Emporio, realizaram um empréstimo [Editado pelo Reclame Aqui] em meu nome. No contrato p o Banco Daycoval, minha assinatura foi falsificada e eles falsificaram tb um comprovante de residência onde colocaram meu nome e cpf na conta de outra pessoa, com débito automático em um banco que nunca tive conta!
Exijo saber quem foi o responsável pelo contrato, assim como q vcs comprovem q EU estive com vcs solicitando o empréstimo. Favor n responder com a mesma ladainha padrão q vcs respondem a todas as reclamações!

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Resposta da empresa

01/12/2022 às 08:40

Olá! Recebemos sua notificação e estamos apurando o que houve.

Primeiramente, ******* que a GFT Credmais atua como correspondente bancária de alguns Bancos, no ramo de empréstimos consignados, conforme regulamentado pela Resolução CMN 3.******* do Banco Central do Brasil.

Trabalhamos com corretores autônomos (pessoas físicas e jurídicas) que angariam contratos de clientes interessados nos negócios bancários.

A GFT PROMOTORA está há 21 (vinte e um) anos no mercado, com uma postura respeitosa perante seus clientes e parceiros, goza de premiações perante as maiores instituições bancárias deste país, possuindo, site com suas informações, inclusive com canais de atendimento, e convidamos você a acessar diretamente os nossos canais para melhorar a nossa comunicação e resolução deste caso. https://*******

Réplica do consumidor

01/12/2022 às 18:45

Vcs já estão cientes a meses sobre este assunto!
Muita cara de pau ainda virou com essa conversa fiada padrão ao qual falei q NÃO quero como resposta!
Já foi realizado um registro de ocorrência, apenas aguardem!!!!

Consideração final do consumidor

29/03/2023 às 20:26

Nunca fiz contrato algum com essa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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