GFT contrata empréstimo consignado falsificando assinaturas

Não resolvido
Indaiatuba - SP
17/03/2021 às 18:39
ID: 121165089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha avó é aposentada e a GFT realizou duas propostas de empréstimo consignado junto ao Banco C6 sem o consentimento, autorização, ciência de minha avó. Ela nunca solicitou nada ao GFT... inclusive o GFT falsificou as assinaturas como se minha avó estivesse assinando.
Nunca enviamos nenhum documento pessoal da minha avó ao GFT.
Estamos tomando as medidas legais cabíveis para sanar esse importuno causado pelo [Editado pelo Reclame Aqui] que a GFT está cometendo. Fiquem espertos!!!!
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Resposta da empresa
14/12/2021 às 12:05
Olá! Recebemos sua notificação e estamos apurando o que houve.
Primeiramente, ******* que a GFT Credmais atua como correspondente bancária de alguns Bancos, no ramo de empréstimos consignados, conforme regulamentado pela Resolução CMN 3.******* do Banco Central do Brasil.
Trabalhamos com corretores autônomos (pessoas físicas e jurídicas) que angariam contratos de clientes interessados nos negócios bancários.
A GFT PROMOTORA está há 21 (vinte e um) anos no mercado, com uma postura respeitosa perante seus clientes e parceiros, goza de premiações perante as maiores instituições bancárias deste país, possuindo, site com suas informações, inclusive com canais de atendimento, e convidamos você a acessar diretamente os nossos canais para melhorar a nossa comunicação e resolução deste caso. https://*******
Consideração final do consumidor
30/11/2022 às 11:19
Empresa utilizou documentos falsos e não autorizados pela titular para efetuar empréstimo consignado indevido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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