Erro na validação do telefone
Respondida
Belo Horizonte - MG
02/08/2024 às 11:49
ID: 194365665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo solicitar um saque, foi informado no site que o cadastro estava incompleto, porém ao completar o cadastro da erro na validação do número de telefone. Já entrei em contrato através do suporte e foi informado que eu iria receber uma ligação para validar o número e ainda não obtive retorno, preciso que o problema seja resolvido rapidamente para que eu consiga retirar o saldo pendente.
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Resposta da empresa
02/08/2024 às 19:11
Estimado cliente,
Lamentamos que tenha tiddo difiiculdades com a validação do seu número no site. Pelo que vemos, os colegas do serviço de suporte proporam a alternativa de confirmar o seu número por meio de telefonema, e recentemente o seu número já foi confirmado com sucesso.
Ficamos ao seu dispor, caso tenha mais alguma dúvida ou questão.
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