Atendimento insatisfatório e entrega atrasada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/08/2020 às 11:46

ID: 111099279

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Após reclamação de atraso a empresa sugere acompanhar o produto pelo cod de rastreio... Algo que também fazia parte da minha reclamação que desde a postagem não tinha recebido nenhuma atualização.
Gostaria de uma resposta profissional de um prestador de serviço de um produto já pago inclusive.
Datas, prazos e cod de rastreio.
Tem se tornado comum as empresas acharem que fazer o mínimo é tratamento VIP.

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Resposta da empresa

28/08/2020 às 13:35

Olá Sr Felipe, tudo bem?

Respondemos a sua mensagem através do nosso canal *******.
Por gentileza, peço que verifique e nos retorne assim que possível.

Agradecemos sua mensagem!

Atenciosamente,
Editora GG

Consideração final do consumidor

15/09/2020 às 13:53

Com persistência foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7