Não entrega de Robux comprado via Pix e falta de suporte
Não resolvido
Mafra - SC
18/02/2026 às 23:14
ID: 241034641
Realizei a compra de 1200 Robux no site ggbundles pelo valor de R$ 18,90, com pagamento efetuado via Pix no dia 17/02/2026.
O pagamento foi confirmado, porém o código PIN prometido não foi enviado para o e-mail informado no momento da compra. Também não houve qualquer atualização do pedido na plataforma.
Após a transação, não recebi suporte adequado e não houve entrega do produto adquirido, caracterizando possível prática de [Editado pelo Reclame Aqui] venda.
Já registrei contestação via MED junto ao banco e possuo comprovante da transação.
Solicito:
1. Entrega imediata do produto adquirido OU
2. Reembolso integral do valor pago.
Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes.
Aguardo posicionamento formal da empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 03:22
Falta de honestidade, sem apoio nenhum no atendimento. Sistema de [Editado pelo Reclame Aqui] com banco laranja.
Um dos [Editado pelo Reclame Aqui] infiltrados na gg: ***** no discord
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0