Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

25/04/2025 às 10:06

ID: 215578477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou aluna do GGPLAY PRO que tem o programa de afiliados. O aluno vendendo o curso ganha uma comissão de 20%, acontece que eu fiz uma venda em fevereiro e no sistema constava como pago, mas o valor não havia sido creditado na minha conta. Entrei em contato por várias vezes até que a gerente ***** me retornou. Fui informada que o pagamento seria feito no início de Abril e até o presente momento o valor não foi creditado na minha conta. Eu já enviei várias mensagem e ninguém me retorna.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/04/2025 às 18:08

Olá Daiane Lima, tudo bem?

Nossa intenção é sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos alunos e sentimos muito quando isso não acontece.

Tivemos sim um atraso, mas já lhe enviamos um e-mail no dua 14/04 para que você possa nos dar o Ok para seguirmos, mas não tivemos retorno.
Reenviamos hoje novamente.

Estamos em contato com você via WhatsApp, agurdando o seu contato para concluirmos o seu atendimento.

Estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe GG Concursos