Falta de retorno do suporte ao aluno sobre problemas na plataforma de resolução de questões
Respondida
Porto Alegre - RS
02/06/2026 às 18:29
ID: 250380541
NÃO RESPONDEM NO SUPORTE AO ALUNO E NENHUM MEIO DE COMUNICAÇÃO
Estou com problema na aba de resolução de questões que tem na plataforma, estou tentando a vários dias falar com eles, mas simplesmente não respondem me ignoram completamente, achei que iriam me atender rápido, da mesma forma quando comprei o curso.
AGORA QUE JÁ VENDERAM , SIMPLESMENTE [Editado pelo Reclame Aqui] O CLEINTE DELES
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 16:57
Olá, David! Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de lamentar por qualquer transtorno causado.
Verificamos que o nosso time já entrou em contato com você via WhatsApp para entender melhor a situação e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe GG Concursos
12/06/2026