Quero meu dinheiro de volta
Respondida
Ipirá - BA
04/07/2024 às 11:26
ID: 192208747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAno passado adquiri um curso para estudar para o banco do nordeste. Até aí tudo bem. Passei por alguns problemas de ansiedade e não tive nem como assistir as aulas. Agora não querem devolver o valor que paguei. E nem substituir para a próxima prova. Meu dinheiro como fica ? Pq o mínimo é devolver meu dinheiro. Nem tive como fazer a prova. Mais um motivo para estornar meu dinheiro, assim como eles prometeu na propaganda. Absurdo. No mínimo vocês tem que devolver meu dinheiro. Paguei por algo que nem usufruir. É justo ?
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 10:03
Olá Vanessa, esperamos que esteja bem.
Nossa intenção é sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos alunos e sentimos muito quando isso não acontece.
Referente a sua solicitação de cancelamento não temos como atendê-la, visto que o prazo já está expirado há bastante tempo, conforme cláusulas contratuais.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para o que precisares.
EQUIPE GG CONCURSOS 08/07/*******