Reembolso assinatura
Resolvido
Canoas - RS
16/05/2024 às 16:49
ID: 188940557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, eu contratei o curso para caixa economica, que tem a garantia de de ser aprovado ou o dinheiro de volta, mas eu moro em canoas, e nao conseguirei realizar a prova por conta dos incidentes, os senhores poderiam por esse motivo me ajudar ? eu sei que vcs nao tem culpa, mas por favor, estou em uma situação que nao sei como prosseguir com a vida
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 20:59
Olá Rodrigo,
Lamentamos por tudo isso que está ocorrendo, desejamos que em breve você consiga resstabelecer.
Quanto ao cancelamento, iremos tratar através do nosso e-mail, conforme alinhamos por ligação.
Pode contar com nosso time, vamos lhe ajudar!
Um abraço!
EQUIPE GG CONCURSOS 16/05/*******
Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 21:04
Ainda nao reembolsaram, mas entraram em contato comigo e a moça foi super compreensivel e amigavel, disseram que vão dar andamento no reembolso o mais rapido possivel. Gratidão !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10