Reembolso não efetivado
Não respondida
Osório - RS
27/07/2026 às 15:39
ID: 254950229
Adquiri um no início de junho, pago à vista. Me arrependi da compra e cancelei em seguida, antes do prazo de 7 dias, conforme o código do consumidor.
Após vários e-mail solicitando o cancelamento, recebi um retorno dia 16/06/2026, informando que o cancelamente havia sido aprovado e estaria sendo encaminhado para o setor financeiro providenciar o reembolso.
Agora não respondem mais meus e-mail e é praticamente impossível conseguir um contato, pois não retornarnam no whatsapp e não tem um canal telefônico.