SEGURO APROVAÇÃO - MENTIRA

Não resolvido
Teresina - PI
07/08/2024 às 00:12
ID: 194671635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO GG concursos, criou uma tecnica de marketing de vendas garantindo a aprovação mediantes requisitos que diga-se de passagem mudava a acada novo contrato, tornando cada vez mais dificultoso o pagamento do seguro aprovação.
Como fui uma das primeiras a comprar o curso com o seguro os requisitos nao eram tao dificeis, cumpri todos se nao fosse o fato do curso [Editado pelo Reclame Aqui] nos simulados aprovação colocando perguntas de nivel mais alto ate do que o da banca e com assuntos nao dados em aula. mesmo assim dos dois simulados obtive 52 e 80 pontos caindo assuntos que nao foram dados inclusive esta disponivel no aulao do pre prova o professor edgar abreu confessando que nao havia dado um dos assuntos que foram cobrados no simulado aprovação. dos outros requisitos eu consegui todos. mesmo assim, o curso negou de cara o seguro alegante ate mesmo que eu nao teria assistido o minimo de 80 % das aulas, sendo que eu assisti 87. nota-se pura ma -fe! um seguro feito pra nao ser pago. propagana enganosa. decepcionante. confiei na palavra de professores com n0me! inclusive renovei minha assinatura pra outro curso e assinei a plataforma por 2 anos. me arrependo totalmente! o curso nao entrega o que vende! apostilas resumidissimas que nao te preparam pro concurso, a credibilidade com o curso caiu por terra. Outro topico sobre o simulado aprovação, pegou todos de surpresa na vespera da prova do concurso mexendo mto com o psicologico do concurseiro a menos de 1 semana pra prova da banca! um simulado aprovcação feito pra atrapalhar!
as aulas demoram muito a serem postadas, teve aula ainda sendo gravada a menos de 1 mes pra prova, como ver conteudo novo tao perto assim da prova? como ter tempo pra revisar e fazer questoes?
alem do simulado aprovação foi vendido ******* questoes que depois viraram 10 simulados, fiz e refiz os 10 simulados 3 vezes, quando o simulado numero 10 saiu eu fiz 92 pontos! como que o nivel do simulado comprado era um e o do simulado aprovação era outro???? decepcionante! um cursinho que vende sonhos! entregando frustração! nao indico pra ninguem! hoje tive acesso a outros professores e a outros cursos, eles me deixam muito mais confiante pro proximo concurso! sem duvidas que passarei e nao vai ser com o GG!
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 14:39
Boa tarde, Priscila! Esperamos encontrá-la bem.
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno que você tenha enfrentado. Nossa intenção é sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos alunos.
Referente ao reembolso do Seguro Aprovação, infelizmente, não poderemos concedê-lo porque alguns requisitos não foram cumpridos de acordo com o contrato
Entendemos que isso pode ser frustrante e lamentamos por não podermos ajudar mais. Só podemos conceder o seguro caso todos os requisitos sejam cumpridos.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
GG Concursos
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 15:31
O GG demora a postar o conteudo! vende o curso e nao entrega, o suporte é horrivel, o simulado aprovaçao nao bate com os simulados semanais disponibilizados, fazendo voce se preparar em um nivel inferior ao cobrado pra garantir o seguro. é desleal com o consumidor que acredita na transparencia e na credibilidade que o Prof Edgar vende! curso muito enxuto, apostila resumida, conteudo que nao foi dado baseado no edital!
nao indico e nem compraria de novo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3