Cancelamento da compra - produto não funciona e o suporte é amador
Resolvido
Vitória - ES
02/04/2025 às 09:39
ID: 213726077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** eu comprei 2 produtos com a GG Games (***** e *****), pagando um valor total de R$ *****. Ao longo dos dias fui tentando seguir as orientações de instalação e não obtive êxito. Ao acionar o suporte, sempre tive um atendimento extremamente demorado e desinteressado. Cansei de tentar fazer os jogos funcionarem sem sucesso. A plataforma é extremamente burocrática para instalação e o atendimento deles é super precário. Solicitei o cancelamento pelo WhatsApp e simplesmente pararam de responder minhas mensagens. Quero o meu dinheiro de volta!
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Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 18:15
Empresa com suporte péssimo. Não recomendo e não voltaria a fazer negócio com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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