Reclamação resolvida

Resolvido

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Joinville - SC

10/10/2025 às 15:10

ID: 229035831

Não consigo baixar o app na play store, nem aparece.

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Resposta da empresa

10/10/2025 às 15:17

Olá

Compreendemos a importância deste assunto e estamos aqui para esclarecer a situação da melhor forma possível.

O link de download para IOS está temporariamente indisponível.

Nossa equipe está trabalhando para disponibilizá-lo o quanto antes.
Enquanto isso, recomendamos acessar e jogar através da versão para desktop.

 Assim que houver atualizações, informaremos por nossos canais oficiais.

Para baixar nosso aplicativo, use os links de download abaixo, de acordo com o sistema operacional do seu dispositivo:

Windows: https://*******

MAC: https://*******

Android: https://*******

Informe-nos se encontrar algum problema ao instalar nosso aplicativo ou se tiver outras dúvidas respondendo a este e-mail e teremos prazer em ajudar.

Estamos sempre à disposição em nossos canais de atendimento e ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer outra questão.

Obrigado pela compreensão e esperamos continuar contando com sua participação em nossa plataforma!

E-mail: *******
Excelente dia!
Departamento de Apoio ao Cliente

Consideração final do consumidor

10/10/2025 às 15:23

Respondeu super rápido e ainda me mandou o link

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10