Conta congelada inesperadamente durante torneio

Olá

Compreendemos a importância deste assunto e estamos aqui para esclarecer da melhor forma possível.

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Somente este setor poderá fornecer todas as informações necessárias.

Entre contato através de uma nova mensagem, aguarde o retorno do setor responsável.

Esperamos ter esclarecido essa questão da melhor forma possível.

Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento, e teremos o prazer de atender ao seu contato se precisar de alguma ajuda.

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Excelente dia!
Departamento de Apoio ao Cliente

Já enviei email. Eu estou sem resposta, não informaram mais nada. Não responde, estou com a conta bloqueada, estou sem meu saldo. Eu quero logo a solução disso. Se precisam do meus documentos, eu mando todos