Conta ggpoker congelada após cadastro

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/03/2026 às 15:31
ID: 244419217
Acabei de fazer o cadastro na ggpoker e ainda bem que não pude fazer o depósito no momento do cadastro, pois quando fui acessar o app apareceu que minha conta tá congelada.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 18:14
Olá
Compreendemos a importância deste assunto e estamos aqui para esclarecer da melhor forma possível.
Favor entrar em contato diretamente com: [email protected] (em novo e-mail)
Somente este setor poderá fornecer todas as informações necessárias.
Entre contato através de uma nova mensagem, aguarde o retorno do setor responsável.
Esperamos ter esclarecido essa questão da melhor forma possível.
Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento, e teremos o prazer de atender ao seu contato se precisar de alguma ajuda.
E-mail: [email protected]
Excelente dia!
Departamento de Apoio ao Cliente
Réplica do consumidor
26/03/2026 às 19:40
Pelas reclamações e minha experiência em outros sites de poker, me faz acreditar que esse site utiliza de má fé com os jogadores. Uma situação em que apenas fazer o cadastro congelam sua conta, imagina se tivesse feito algum depósito.
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 19:40
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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