Suporte não responde mesmo eu tendo feito o calculo detalhado dos meus direitos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

02/08/2026 às 16:24

ID: 255433111

Segue o calculo detalhado dos pontos do Ocean Rewards jogado em 21/06/2026 e não creditados

Você receberá exatamente 89,53% do valor padrão das suas recompensas (Tide Points e GEMs).Como o tradicional GGMasters de $150 possui uma premiação garantida de $1.000.000, o número de entradas não foi suficiente para cobrir o garantido, gerando um overlay de 10,47%. A GGPoker reduz os pontos na mesma proporção do valor arrecadado.Contas DetalhadasPrêmio Garantido do Torneio: $1.000.000Arrecadação Real para o Prêmio: 6.488 jogadores × $138 = $895.344Valor do Overlay (Prejuízo da Casa): $1.000.000 $895.344 = $104.656Percentual Arrecadado: ($895.344 ÷ $1.000.000) × 100 = 89,5344%Impacto Real nos Seus PontosA taxa base da GGPoker é de 100 pontos para cada $1 pago em taxas (rake/fee). Nesse torneio, você pagou $12 de taxa ($138 + $12).Pontos Sem Overlay (Padrão): 12 × 100 = 1.200 pontosPontos Que Você Vai Receber: 1.200 × 89,5344% = 1.074,41 pontos

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Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 22:59

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