Propaganda enganosa de imóvel e cobrança de entrada sem garantia de aquisição
Respondida
Brasília - DF
28/11/2025 às 15:21
ID: 233143673
Verifiquei que estava disponível um imóvel para comprar, entrei em contato com o número que estava na propaganda, e deu desta empresa. Após o contato, fui até a empresa que se localiza no DF Plaza, em Aguas Claras e falei com a então "corretora". Posteriormente da conversa, percebi que não se trata nada do que estava sendo oferecido na propaganda. Eles levam suas documentações a uma sala separada, fazem uma rápida analise de crédito e o resultado é imediato, quem tem o sonho de ter uma casa própria acha isso ótimo, mas não se enganem, não é nada disso que oferecido.
Pra poder pelo menos você verificar a casa terá que pagar antes o valor de "entrada" , sendo que essa casa nem é certeza que você vai ter. Ou seja, pegam seu dinheiro sem ter certeza que a casa vai ser sua ou não. Não caiam em [Editado pelo Reclame Aqui], nós sabemos o quanto nosso dinheiro tem seu valor.
E só não fechei o contrato, pois verifiquei essas reclamações.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 11:17
Olá,
Agradecemos seu contato e o registro de sua manifestação. Prezamos pela transparência em todos os atendimentos realizados.
Ressaltamos que nenhum pagamento é exigido sem a assinatura de contrato e ciência prévia das condições, e lamentamos caso tenha havido qualquer interpretação divergente quanto às informações prestadas.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais por nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento