Comprei fogão, paguei com pix, não tenho notícias
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
24/04/2023 às 22:31
ID: 163466195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fogão dia 20.04.*******, pelo marketplace, paguei com pix, eles disseram que até o dia 24.04.******* viria o meu fogão no endereço que eu dei, da minha residência, acontece, que após efetuar o pix,não consegui fazer mais contato com eles, e nem ao andamento do meu pedido eu tive acesso!
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Resposta da empresa
28/04/2023 às 11:55
Que fogão Dineia? Nunca vendemos eletrodomésticos. Somente calçados. Certifique antes de fazer a reclamacao se a empresa é a que comprou!
Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 18:39
O atendimento da empresa foi razoável, pois a publicação da qual eu comprei o fogão no marketplace estava patrocinada por esta empresa, mas as Americanas devolveu o pix, no marketplace não é a própria Americanas que vende e sim um vendedor!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8