Peças de quebra-cabeça da Torre Eiffel não se encaixam
Resolvido
Aracaju - SE
25/03/2026 às 23:56
ID: 244356133
Fiz a compra do quebra cabeça Torre Eifel e as peças vieram erradas não se encaixam já no final da composição do quebra cabeça, a caixa veio fechada ao ser comprada em loja.. Não indico a compra.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 08:31
Olá Luana,
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Nossos produtos são comercializados lacrados e seguem um padrão de fabricação, porém vamos considerar o seu relato para análise. Entendemos que situações como a descrita impactam a finalização do quebra-cabeça.
Entraremos em contato com você pelo Whats para coletar mais informações e verificar a melhor forma de atendimento para o seu caso.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe GGBplast
Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 08:28
Entraram em contato e solucionaram a situação da falta de peças no quebra cabeça adquirido, infelizmente não tinham as peças faltantes em estoque mas se prontificaram a realizar o envio de novo quebra cabeça da minha escolha. Houve atraso na entrega mas isso foi falha dos Correios.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10