Dificuldade de acesso ao cardápio, falta de suporte e impossibilidade de cancelamento do protocolo seca barriga.
Não respondida
Nova Granada - SP
10/03/2026 às 08:55
ID: 242814355
Fiz a compra de um protocolo seca barriga em 15 dias e não consigo acesso ao cardápio. As aulas abrem normalmente mas o que deveria vir em pdf abre com erro conforme figura anexo. A plataforma e horrível, não da suporte nenhum, não consigo cancelar, o único e-mail de contato é a empresa que processa o pedido e diz que não tem responsabilidade sobre a venda. Gostaria do reembolso do curso porém nem isso a plataforma da suporte, manda entrar em contato com o proprietário do protocolo mas não dão essa informação, como saberei quem é para pedir o reembolso???