Caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Tudo bem.

Analisamos o documento e identificamos que a instituição financeira que recebeu o valor e processou a venda para o vendedor foi a Efí Bank. No comprovante, no campo "Dados de quem recebeu", consta: EFÍ S.A. - INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO.

Como a GGCheckout é apenas a plataforma de tecnologia e não retém os valores, quem possui a custódia do seu dinheiro e pode realizar o estorno ou intermediar o contato com o vendedor é a Efí Bank.

Como resolver: Recomendamos que você entre em contato imediatamente com o SAC da Efí Bank. Eles possuem autonomia para realizar o reembolso mediante sua solicitação.

Canais oficiais de atendimento da Efí Bank:
WhatsApp: (31) 3603-0822
Telefone (Capitais): 4000-1234
Telefone (Demais regiões): 0800 941 2343
E-mail: [email protected]

Dica: Tenha em mãos o comprovante de pagamento para agilizar o atendimento.

Atenciosamente,

Equipe GGCheckout.