Compra online não desejada e impossibilidade de contato para cancelamento e estorno.
Não respondida
Limeira - SP
23/07/2026 às 14:25
ID: 254666387
Fiz uma compra no dia 22/07/2026, através de um anúncio no Instagram, porém na mesma hora vi que não era o que eu esperava, porém o anúncio não esta vinculado a um perfil que eu consiga entrar em contato, o e-mail de login veio através de [email protected], e eu não consigo entrar em contato com o vendedor para solicitar o cancelamento da minha compra e a devolução integral dos valores pagos, exercendo o meu Direito de Arrependimento, conforme garante o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O produto foi CENTRAL 3D LUCRATIVA com um bônus e a instituição para qual eu paguei foi a Stone Pagamentos S.A e o beneficiario Digital Maker o valor de R$69,80