COMPREI PAGUEI E NÃO RECEBI

Olá, tudo bem?

Esclarecemos que a GGCheckout funciona como a plataforma de tecnologia da página de vendas, sem gerenciar o produto ou reter os valores das transações.

Conforme o documento enviado, a empresa responsável pelo processamento financeiro foi a PUSHINPAY. Como a custódia do pagamento está com eles, não temos autonomia técnica para realizar o estorno em nosso sistema.

Como resolver: Recomendamos que você entre em contato diretamente com a PUSHINPAY para solicitar o reembolso.

Canal oficial de atendimento da PUSHINPAY:
Link para solicitação de reembolso: https://pushinpay.com.br/sac/reembolso

Dica: Tenha em mãos o comprovante de pagamento para agilizar o atendimento.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe GGCheckout.