Comprei uma conta e recuperaram

Question

Comprei uma conta de $******* reais de fortnite no dia 13/09/24 nao fiquei um mês com a conta e o vendendor recuperou e simplesmente sumiu, abri chat com o moderador esperamos o vendedor e nada, então me deram as info do vendedor, era uma pessoa fake e queimada em todos os bancos, no final não resolveu nada e perdi ******* fora mais o que gastei na conta, no final o prejuízo foi totalmente meu , eu bobo fui lá comprei outra oq aconteceu ? Hoje dia 19/12 estão tentando recuperar a conta tbm . Digo uma coisa a vocês , não comprem contas na ggmax !

Accepted Answer

Olá,
A empresa segue normas, diretrizes e protocolos previamente dispostos em nossos Termos de Uso: https://*******

Quando se trata de serviços de mediação e moderação de produtos, é importante que os usuários entendam a natureza do nosso papel. Nós, como intermediários, estamos aqui para ajudar a conectar compradores e vendedores, mas não somos responsáveis pelos produtos em si.

Nossas ações são limitadas neste caso, após a realização do saque do valor, precisamos que o vendedor colabore com o suporte, como não foi o caso em seu pedido, o produto foi adicionado em nossa blacklist, juntamente do os dados do vendedor, para que ele fique manchado em nosso mercado. Infelizmente não consigo modificar o parecer um de nossos moderadores que tenha assumido a intervenção, pois como informei, nossas ações se limitam às que foram tomadas pelo mesmo.

Entendemos que esse caso foi uma experiência que não desejava e lamentamos por qualquer transtorno.
Atenciosamente, GGMAX.

Comprei uma conta e recuperaram

Resposta da empresa