GGMAX compactuando com [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não resolvido
São Paulo - SP
08/10/2023 às 11:34
ID: 173559727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesObrigado por nada GGMAX, fui um vendedor, vendi uma conta minha, simplesmente o comprador modificou todos os dados, ficou com a conta e pediu reembolso dizendo que não tinha acesso e ele conseguiu, independente se eu tinha provas e as mostrei para o moderador, obrigado por dar minha conta pra esse cara de má índole ggmax e por devolver o dinheiro dele. Nunca mais utilizarei, como confiar se perdi o dinheiro da conta? Não estou nem com a conta e com o dinheiro, mas pra vocês tanto faz as provas, tanto faz a verdade, até a avaliação negativa que fiz do comprador de má índole vocês tiraram, nota 10 pra vocês. Obrigado Gahomi pela sua falta de ética.
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Resposta da empresa
11/10/2023 às 12:51
A informação que nossa plataforma compactua com esse tipo de atitude é [Editado pelo Reclame Aqui], prezamos pela segurança de nossos usuário e agimos com base em nossos termos. Verificando sua situação, identifiquei que houve uma propaganda enganosa no produto em questão, isso resultou na atitude de nosso moderador.
Caso o produto tivesse sido anunciado corretamente, a atitude de nosso moderador seria completamente diferente.
Att,
Réplica do consumidor
11/10/2023 às 13:03
Propaganda enganosa não houve, mas se acham certo ignorar as provas confirmando que o comprador estava com a conta enquanto eu estava sem acesso algum dela e sem o pagamento, parabéns, vendo o chat, analisando que o comprador era [Editado pelo Reclame Aqui], analisando as provas, a minha conta *******% verificada enquanto a dele não era verificada, a conta dele era recente e fez 2 compras de steamkey no site, que custam no mínimo 1 real, pra assim positivar a conta com as avaliações automáticas do vendedor de steamkey, pra depois ele utilizar disso como argumento, gasta 2 reais pra parecer que é um fiel comprador e [Editado pelo Reclame Aqui] algo mais valioso e vocês deixam passar, é incrível. Não faz diferença pra vocês, mas nunca mais venderei alguma conta no site de vocês, experiência revoltante, se é pra ficar sem conta e sem dinheiro eu daria a conta pra algum conhecido e não venderia em um site que eu achava ser confiável.
Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 22:06
Não se importam com um vendedor de bem e verificado no site deles, extremamente desrespeitoso como ignoraram tudo, a demora do moderador, a falta de analise dele sobre a situação, a atencao que ele deveria ter com o chat para assim ver todas as mentiras que o usuário mencionava, liberou o dinheiro para um usuário com má índole com consciência de que ele estava errado. Mesmo com diversas provas de nada adiantou, simplesmente compactuaram, extremamente decepcionante e olha que vendi a conta por um valor simbólico, mas era o valor justo que eu queria pela conta, só que justiça não houve.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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