Compra não identificada pelo sistema após pagamento via Pix e solicitação de reembolso negada
Não respondida
Manaus - AM
30/05/2026 às 11:38
ID: 250110865
Fiz uma compra de produto digita de 36,90 + 10,97 de taxa e chegou o e-mail de confirmação com número do pedido porém ao entra em contato com eles simplesmente disseram que o sistema não identificou sendo que eles no só aceitam pagamento no Pix. E disseram pra fazer tudo de novo que o dinheiro da primeira compra seria reembolsa porém ao entra com contato com eles eles só falam que não podem pq o sistema precisa identificar segundo que sabemos que em Pix é na hora quero meu reembolso total das duas compra não recebi cogito do produto e nem cheguei perto de usar e estou no meu direito de ser reembolsada.