Compra de jogo Crimson Desert no Mercado Livre - Não recebimento de código de item bônus e propaganda enganosa
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
24/03/2026 às 16:23
ID: 244200733
Fiz a compra do jogo Crimson Desert pelo mercado livre e no anúncio dizem que enviariam um código para o item bonus do escudo. Já reclamei, enviei email três vezes e nada de responderem. Me sinto enganado. Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]. Propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 18:06
Boa tarde.
O envio dos códigos é feito de maneira automática e será enviado em ordem de compra. Caso tenha sido enviado o e-mail, peço que aguarde até 5 dias para ter um retorno. Se passou desse prazo, entre em contato conosco através do canal de mensagens WhatsApp para mais informações.
At.te, Gamer Hut
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 16:36
Depois de vários dias e reclamações finalmente empresa enviou o código. O atendimento é muito ruim e o serviço deixa a desejar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2