GHMUSCLE me deu o [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Dracena - SP
14/07/2026 às 15:45
ID: 253901895
Fiz uma compra no site oficial da GHMUSCLE, no dia 17/06/2026, eles me enviaram no dia 22/06/2026 a etiqueta emitida junto com o codigo de rastreio e no dia 07/07/2026 a etiqueta foi expirada, pois a empresa não despachou a mercadoria só emitiram a etiqueta mesmo. Eu entrei em contato várias vezes e sempre a mesma desculpa que estão atrasados, hoje dia 14/07/2026 e nada deles resolverem o meu problema, eu pedi o cancelamento da compra pela demora, eles pediram pra cancelar pelo e-mail, mandei dois emails para cancelar a compra e eles não me responderam tbm.
Eles não entregam a mercadoria e não cancela a compra, o atendimento no whatsapp é muita [Editado pelo Reclame Aqui], uma demora pra responder e não ajuda em nada.
Eu quero o cancelamento e meu dinheiro de volta, pois já tem quase 30 dias que fiz a compra e até agora não recebi a mercadoria.
Pessoal não caia no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa, eles vendem e não enviam a mercadoria, péssimo atendimento e estão dando o [Editado pelo Reclame Aqui] , pois foi o que aconteceu comigo cai no [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:59
Oi tudo bem?
O seu pedido foi reenviado com o código dos corerios *****.
Consta como entregue ja.
Se puderes nos avaliar ficaria grato.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 14:14
A empresa me enviou o meu pedido de São Paulo- Capital e eu moro em São Bernardo do Campo, 30km de distância e a empresa demorou 1 mês pra me entregar a minha encomenda, o que não faz nenhum sentido, o atendimento no WhatsApp é pessimo, vc não consegue nem cancelar a compra devido ao atraso, pois a empresa não dá essa opção.. Não indico pra ninguém, pois nunca passei tanta raiva com uma empresa igual essa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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