No recebimento de produto e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Junqueirópolis - SP

14/06/2025 às 11:12

ID: 219654043

Comprei ghdrol sendo 1 preço normal e outro com vendedor com nome de *****. Comuniquei a empresa, e me garantiram que no envio estava os 2 frascos, porém chegou somente 1.
Entrei em contato com a empresa por whatsapp sem sucesso. O número que eu estava conversando, ao ligar, diz que está errado. O número no frasco que é ***** na ligação normal diz que o número está incorreto solicitando a correção.
Quero saber se irão mandar o outro frasco ou me devolver o valor?
gh comércio digital Ltda

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Resposta da empresa

14/06/2025 às 16:21

Oi tudo bem?

Segue o rastreio do pote que faltou conforme falamos no whats.

correios sedex *******

Qualquer duvida pode chamar o suporte*******

Atenciosamente, EQUIPE GHMUSCLE.

Consideração final do consumidor

15/06/2025 às 13:02

Precisa de organização na logística, porém foi resolvido inclusive o programa de treino. Após terminar o período de teste e observar os resultados, voltarei a comprar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9